iPadの通知音が鳴らない時の対処法。Line通知やゲームで音が出ない

2019年1月5日

【 本記事のターゲット 】

  1. iPad を利用している
  2. 急に音が鳴らなくなった
  3. LINEやメッセージなどの通知音が鳴らないので、連絡が来た際に気が付かなくて困っている

今回はiPadで音が鳴らなくなった場合の対処法をご紹介します。

先日iPad でLINEを利用している方から

  • 前までLINEに連絡が来た時は音がなっていたのに急に鳴らなくなった
  • ゲームなどの他アプリも音が鳴らなくなった
  • 音は出るように設定しているはずなのに音が出ない...

といった相談を受けました。

パソコンでも同じですが、音が鳴らない場合って設定する箇所が決まっているので基本すぐに解決できるはずなのですが...今回は思っても見ない所の設定が有効になっていたため、若干対処に戸惑いました。

他の方で同様の悩みを持っている方いらっしゃるかも知れませんので、メモも兼ねて設定確認手順を残しておきたいと思います。

iPadで音・通知音が鳴らない時の対処法・手順をご紹介

基本中の基本、まずはサウンドが消音になっていないか確認

まずは基本です。iPadで音が鳴らない時はまずサウンドが有効になっているかどうか、消音になっていないかどうかを確認しましょう。

iPadの側面にあるボタンでも調整出来ますが、設定アプリから確認する方法を見ていきます。

まずは設定アプリを起動して、左側の項目でサウンドを選択します。

右側に表示されたサウンドの設定項目で、一番上の着信音と通知音の音量バーを右側にスライドして音を大きくしましょう。一番左側だと消音になっているので、まずはこの部分を確認します。

他着信音・メール・メッセージなどの音を変更したい場合、下にある項目から好きな音を選択して変更しましょう。

メッセージやLINEなどが届いた時に音が鳴らない場合は「通知設定」を確認

次に通知音の設定を確認しましょう。通知音が有効になっていないと、LINEなどで他の人から連絡やメッセージが来た時に音が鳴りませんので...

通知音の設定ですが、先ほど同様に設定アプリを開いて、左側の項目の中から通知を選択します。

すると、右側に「通知スタイル」という項目が表示され、アプリ毎に通知が有効になっているかどうかが表示されます。

その中から今回音が鳴らないアプリを選択して確認しましょう。今回はLINEを例に設定項目を確認してみます。

アプリを選択すると、上記のような設定画面になります。

まずは「通知を許可」という部分を有効にし、画面上に通知表示させる設定や、サウンドを有効にすることで、メッセージが来た時に音がなるようになります。

音以外にもアプリ上にバッチ(赤丸で数字が表示)で見えるようにするかどうかといった設定も、ここで実施することが可能です。

アプリ内の通知設定も確認しておこう(LINEの場合をベースに手順をご紹介)

iPadの設定以外に重要な部分として、アプリ自体の設定も確認しておきましょう。

いくらiPad側のサウンドや通知設定をしても、アプリ内の設定でサウンドをOFFにしていると音は鳴らないので...

LINEをベースに紹介すると、まず下記LINEの画面左上に歯車マークの設定アイコンがあるので、こちらを一度タップします。

すると上記ポップアップ画面が表示されます。「通知」という項目があるのでタップします。

上記画面が表示されます。

こちらはアプリ毎に設定が違ったり、そもそも設定がないアプリもありますが、LINEの場合だとアプリ自体にも通知設定やサウンド設定があるので、こちらがONになっているかどうかを確認しておきましょう。

iPad が消音モードになっていないか確認しておこう

で、実は今回上記3項目全て設定を見返してもサウンドや通知はONになっているはずなのにiPad の通知音が鳴らないという状態になっていたんですよね...

LINEの通知音は以前鳴っていたけど今は鳴らない...他アプリ、例えばソリティアなどのゲームアプリの音も鳴らない...

ということだったので、やはり他アプリに影響しているということはiPad 自体が消音設定になっている可能性が大...

色々タッチして設定項目を確認していたのですが、最終的に下記画面にてiPadの音を鳴るように設定することが出来ました。

iPad iOS 12の場合、ホーム画面上で右上・画面外から画面内の下になぞるように指を動かすと...

右上から上記のような設定項目が表示されます。

ここの設定でどうも消音設定になっているというのが原因で、こちらがONになっているといくらiPad の設定(サウンドや通知)で音が出るように設定しても鳴らない状態になるようです。

ということで、鈴のマークを一度タップすると...

上記の通り消音設定が解除され、無事にLINEの通知音が鳴るようになりました♪

おやすみモードがONになっていないかどうか・iPad の再起動を試す

それでもiPadの音が鳴らない...という方は下記を試して見てください。

  • おやすみモードがONになっていないかどうか
  • iPad を再起動してみる

ちょっと画面キャプチャは用意していないのですが、おやすみモードは設定アプリの中に月のマークアイコンで「おやすみモード」という項目があり、こちらがONになっていると通知やサウンド・着信音が鳴らない設定になっている可能性があります。

それでも音が鳴らない...という方は一度iPad を再起動してみましょう。もしかしたらサウンドが鳴るようになるかもしれません。

ということで、今回はiPadで通知音が鳴らない場合の対処法を色々ご紹介しました。

今回発生していた音が鳴らない問題は、ホーム画面の右上から下になぞって表示させた際の消音設定が原因でしたが、結構これ分かりにくい...

いつ消音がONになったのかも分からないといった状態だったので、同じような状況になっている人もいるんじゃないかと。

同じ悩みでお困りの方は、一度本記事で記載した設定手順を試してみてください。